מנהל שיווק במיקור חוץ
מנהל שיווק בכיר שעובד בשבילכם כאילו הוא בתוך החברה: מגדיר יעדים, בונה תכנית, מנהל ספקים ולוקח אחריות על התוצאות.
מנהל שיווק במיקור חוץ הוא מנהל שיווק בכיר שמועסק דרך חברה חיצונית ולא כעובד שכיר. הוא מוביל את האסטרטגיה השיווקית, התקציב, הספקים והביצוע של החברה ומדווח להנהלה, בעלות חודשית קבועה. ב-DIGITALEASE התפקיד מגיע יחד עם צוות ביצוע (מיתוג, תוכן, קמפיינים, אתרים ו-AI), כך שהחברה מקבלת ניהול וביצוע תחת אחריות אחת.
מה זה מנהל שיווק במיקור חוץ
מנהל שיווק במיקור חוץ (לפעמים נקרא "מנהל שיווק חיצוני" או CMO במשרה חלקית) ממלא את תפקיד מנהל השיווק של החברה, אבל לא כעובד שכיר. הוא יושב בישיבות ההנהלה, מכיר את המוצרים, את הלקוחות ואת המתחרים, ומחליט יחד עם המנכ"ל לאן מכוונים את התקציב השיווקי.
ההבדל מסוכנות פרסום הוא באחריות. סוכנות מבצעת משימות שהוזמנו ממנה. מנהל שיווק במיקור חוץ מגדיר מה צריך לעשות, בונה את התכנית, בוחר ומנהל את הספקים, ומודד אם זה עבד. הוא עובד בשביל החברה, לא בשביל ספק מסוים.
מנהל שיווק חיצוני, במשרה חלקית או CMO במיקור חוץ: מה ההבדל
אלה שמות שונים לאותו רעיון. "מנהל שיווק חיצוני" ו"מנהל שיווק במיקור חוץ" מתארים מנהל שלא מועסק כשכיר. "מנהל שיווק במשרה חלקית" מדגיש את ההיקף, ו-CMO במיקור חוץ (Fractional CMO) מדגיש את הבכירות: מישהו שיושב בהנהלה ומחליט, לא רק מבצע. ב-DIGITALEASE התפקיד משלב את שלושתם: מנהל בכיר, בהיקף שמותאם לחברה, עם צוות ביצוע מאחוריו.
מה מנהל השיווק עושה בפועל
התפקיד מחולק לחמישה תחומי אחריות קבועים:
- אסטרטגיה ויעדים: מיפוי שוק, קהלי יעד, מיצוב והצעת ערך, ותרגום יעדי מכירות ליעדי שיווק מדידים.
- תכנית עבודה ותקציב: תכנית רבעונית עם סדרי עדיפויות, חלוקת תקציב בין ערוצים ומעקב הוצאות.
- ניהול ספקים: מעצבים, צלמים, מפתחי אתרים, מדיה וכנסים, תחת מנהל אחד במקום שמונה כתובות.
- חיבור למכירות: לידים שנכנסים ל-CRM, תסריטי מענה, חומרי מכירה ופגישות משותפות עם צוות המכירות.
- מדידה ודיווח: דוח חודשי להנהלה עם מספרים אמיתיים, כמו לידים, עלות לליד, פגישות שנקבעו ועסקאות.
מתי נכון לבחור מנהל שיווק במיקור חוץ
המודל מתאים לחברות שכבר יש להן פעילות עסקית משמעותית, אבל אין להן מחלקת שיווק מלאה. לרוב מדובר בחברות תעשייה, ייצור, בנייה, הנדסה ולוגיסטיקה, שבהן השיווק נעשה עד היום "על הדרך" על ידי המנכ"ל, מנהל המכירות או עובדת משרד.
סימנים מוכרים: יש אתר אבל הוא לא מביא פניות. יש כמה ספקים אבל אף אחד לא רואה את התמונה המלאה. התקציב יוצא, ואף אחד לא יודע להגיד מה הוא החזיר.
- חברות B2B עם מחזור מכירה ארוך ומקבלי החלטות מקצועיים
- מפעלים ויצרנים שרוצים להגיע ללקוחות חדשים מעבר לקשרים הקיימים
- חברות שגדלו מהר והשיווק לא גדל איתן
- חברות שעובדות עם ספקים מפוזרים בלי ניהול מרכזי
- חברות שצריכות לגייס עובדים ולבנות מותג מעסיק
מנהל שיווק במיקור חוץ מול מנהל שיווק פנימי
שתי האפשרויות לגיטימיות. ההחלטה תלויה בשלב של החברה, בתקציב ובמהירות שבה צריך תוצאות:
| מנהל שיווק פנימי | מנהל שיווק במיקור חוץ | |
|---|---|---|
| זמן עד תחילת עבודה | חודשים של גיוס וחפיפה | שבועות ספורים מהחתימה |
| עלות | שכר, עלויות מעסיק, כלים ותקציב צוות | ריטיינר חודשי קבוע וידוע מראש |
| צוות ביצוע | צריך לגייס או לשכור ספקים בנפרד | צוות ביצוע מגיע יחד עם הניהול |
| ניסיון | ניסיון של אדם אחד | ניסיון מצטבר מחברות רבות באותו תחום |
| גמישות | קשה להגדיל או להקטין | אפשר לשנות היקף לפי צורך |
| היכרות עם החברה | עמוקה, כי הוא בפנים כל יום | נבנית בשיטתיות דרך ישיבות קבועות |
כמה עולה מנהל שיווק במיקור חוץ
ב-DIGITALEASE יש שלושה מודלי התקשרות, כולם לא כוללים מע"מ ובמינימום של 6 חודשים:
- ריטיינר חודשי, מנהל שיווק במיקור חוץ: 17,500 ₪ לחודש. ניהול, אסטרטגיה, תכנית עבודה, ניהול ספקים ודיווח.
- נכסים דיגיטליים וניהול קמפיינים: 22,500 ₪ לחודש. כולל גם בנייה ותפעול של נכסים וקמפיינים. ההקמה ותקציב המדיה בנפרד.
- סטוריטלינג by NoBrand: תמחור לפי היקף. מדיה, תוכן, נכסים וקמפיינים במעטפת מלאה.
בסיס ובונוס: משלמים גם על תוצאות
לצד הריטיינר הקבוע מוגדר בונוס רבעוני שמשולם רק כשהיעדים שהוגדרו מראש מושגים, למשל לידים איכותיים, פגישות או לקוחות חדשים. כך לשני הצדדים יש אותו אינטרס: צמיחה.
איך מתחילים: 90 הימים הראשונים
- שבועות 1–2: אבחון. ראיונות עם ההנהלה והמכירות, מיפוי הנכסים, הספקים והתקציב הקיימים.
- שבועות 3–4: תכנית. יעדים, קהלים, מסרים ותכנית עבודה רבעונית שמאושרת מול ההנהלה.
- חודש 2: תשתית. אתר, דפי נחיתה, מדידה, CRM ונכסים חסרים. תיקון מה שלא עובד.
- חודש 3: יציאה לשוק. קמפיינים, תוכן, פנייה ללקוחות רדומים ודוח ראשון עם מספרים.
מי עומד מאחורי השירות
את התפקיד מוביל אוהד בן חמו, מייסד DIGITALEASE, עם יותר מעשר שנות ניסיון בניהול שיווק לחברות תעשייה ו-B2B. סביב כל לקוח פועל צוות ביצוע ייעודי, והמיתוג, הקריאייטיב והתוכן מופקים ב-NoBrand Studio. בין הלקוחות: עולמי הבנייה, ניצני העמק, Silica Group, PRAXA ו-YBPM.
שאלות ותשובות